Visitez le nouveau site de la Crowdsourced Testing company pour découvrir notre nouvelle plateforme et nos opportunités d’emplois.
Le crowdsourcing des tests d’assurance qualité logiciel est une manière de plus en plus populaire d’améliorer la qualité de ses produits interactifs tout en optimisant son processus de production.
Effectivement, cette nouvelle méthodologie offre plusieurs avantages:
1- Une flexibilité accrue: les testeurs indépendants sont disponibles à toute heure du jour et de la nuit. Ces nouvelles disponibilités sont particulièrement utiles lors des soirées où l’on travaille très tard en prévision d’une livraison prochaine.
2- L’instantanéité: Contrairement aux entreprises spécialisées en tests logiciels, un « crowd » de testeurs est disponible rapidement; ce qui vous permet d’obtenir des résultats en quelques heures à peine.
3- Les tests de compatibilité automatiques: Puisque vous collaborez avec des testeurs externes, vos produits sont susceptibles d’être testés sur des appareils et des systèmes d’exploitation qui ne sont pas normalement à votre disposition. Cela vous permet d’assurer une compatibilité maximale avec les différents appareils sur le marché.
Mais le crowdsourcing des tests logiciels comporte aussi certaines lacunes:
1- La confidentialité: Lors que vous utilisez une plateforme de crowdsourcing traditionnelle, votre projet est partagé avec de nombreux internautes aux quatre coins du monde. Lorsque votre projet n’est pas encore disponible au grand public, vous pourriez être embêté de savoir qu’un grand nombre d’inconnus s’affairent à examiner votre produit dans ses moindres détails.
2- Les pertes de temps dues à la qualité variable du travail fourni: Lorsque vous demandez à un bassin d’utilisateurs de tester votre projet, celui-ci est constitué de testeurs de différents niveaux d’expérience et dont la langue première n’est pas toujours celle de votre projet. Les économies de temps sont alors diminuées vu la nécessité de réviser l’entièreté du travail livré.
C’est pourquoi chez QA on Request nous faisons les choses différemment.
Premièrement, nous combinons une équipe interne de testeurs permanents avec une équipe de testeurs pigistes d’expérience dont le talent et le professionnalisme ont été démontrés. Cela nous permet de mieux contrôler la qualité de nos services, de répondre plus efficacement à nos clients en plus d’offrir des services complémentaires tels la conception de plans de tests.
Deuxièmement, nous n’acceptons dans notre banque de pigistes que des testeurs d’expérience qui ont obtenu un excellent résultat à un test d’admission. Les candidats qui ne possèdent pas d’expérience sont refusés. Ainsi, nous nous assurons que les défauts rapportés par nos testeurs pendant les tests sont toujours clairs et bien détaillés.
Finalement, les demandes de tests sont envoyées individuellement aux membres de notre équipe en fonction de leurs forces, de leur matériel disponible, et des langues qu’ils maîtrisent. Vous pouvez même exiger que votre projet soit testé sur une version spécifique d’un système d’exploitation.
C’est donc dire que nous maximisons les bénéfices du crowdsourcing en minimisant ses désagréments. Le résultat? Un service exceptionnel, à toute heure du jour ou de la nuit.