MONTRÉAL, Québec. QA on Request, une entreprise montréalaise spécialisée en tests d’assurance qualité informatique est fière d’annoncer le lancement d’une nouvelle plateforme web dédiée au crowdsourcing. L’entreprise créera une nouvelle unité d’affaires pour gérer les opérations de la plateforme, nommée Crowdsourced Testing.

En Octobre 2012, QA on Request fut sélectionnée pour participer à la cinquième cohorte de l’accélérateur international Start-Up Chile, une initiative du gouvernement Chilien qui invite annuellement 200 entrepreneurs à développer leur entreprise au Chili pendant 6 mois en retour d’un investissement de 40,000$. Depuis, la jeune entreprise a su accroître sa présence nord-américaine en plus de développer cette nouvelle plateforme innovatrice dédiée au crowdsourcing des tests d’assurance qualité informatique.

“Le crowdsourcing des tests d’assurance qualité informatique est en train de révolutionner les méthodes de production des plus grandes entreprises de développement informatique” souligne Simon Papineau, président de QA on Request. ”Depuis la création de QA on Request, nous avons aidé de nombreuses entreprises à livrer de meilleurs produits informatiques en leur fournissant d’excellent services d’assurance qualité sur une base flexible à toute heure du jour et de la nuit. Avec cette nouvelle plateforme, nous serons en mesure de prendre une position de leadership dans cette nouvelle industrie qu’est le crowdsourcing.”

Crowdsourced Testing pourra compter sur l’équipe d’experts de QA on Request pour l’appuyer dans son démarrage. Les deux entités partageront initialement les ressources humaines de l’entreprise afin d’offrir un excellent service à ses clients et d’éviter les pièges liés au crowdsourcing traditionnel.

Pour plus d’information sur Crowdsourced Testing, consultez notre nouveau site web à l’adresse: http://crowdsourcedtesting.com

À propos de QA on Request

Fondée en 2011, QA on Request accompagne les entreprises de développement informatique dans le processus d’assurance qualité de leurs projets de sites web, applications mobile et jeux vidéo. Basée à Montréal, l’entreprise fut finaliste du concours Les Anges Financiers 2011 et ensuite sélectionnée pour prendre part à la 5ème génération de l’accélérateur international Start-Up Chile.

QA on Request est l’une des 101 entreprises retenues parmi les 1509 équipes qui ont appliqué. Les entreprises sélectionnées reçoivent un investissement équivalent à 40,000 dollars américains et un permis de résidence d’un an au Chili en plus d’être accompagné dans leur cheminement par un réseau de mentors et d’autres entrepreneurs.

Et comme une bonne nouvelle ne vient jamais seule, nous avons appris aujourd’hui que LOJIQ, Les Offices Jeunesse Internationaux du Québec, nous offre une bourse pour couvrir une partie des frais de déplacements associés au voyage.

Après notre nomination au concours les Anges Financiers et la bourse Jeune Promoteur que nous avons obtenue, le moins qu’on puisse dire c’est que nous sommes choyés par l’écosystème Montréalais!

Beaucoup de belles choses sont en développement chez QA on Request, nous avons hâte de vous en faire part!

À propos de QA on Request

Fondée en 2011, QA on Request offre des services d’assurance qualité destinés aux développeurs de sites web, d’applications mobiles et de jeux vidéo. Aujourd’hui, l’entreprise croissante est partenaire de plusieurs petites et moyennes entreprises de développement informatique au Canada et aux États-Unis.

À propos de Start-Up Chile

Start-Up Chile est une programme crée par le gouvernement chilien qui a pour objectif d’inviter des entrepreneurs prometteurs au Chili afin qu’ils y démarre leur entreprise.

Les participants doivent passer 6 mois au Chili, pendant lesquels ils reçoivent un support financier de 40,000 dollars américains, un permis de résidence d’un an, et le support de la communauté financière locale. L’objectif est d’amasser des fonds, d’encourager le développement d’entreprises innovatrices, et de créer des liens entre les entrepreneurs internationaux.

Pour plus d’information sur le programme Start-Up Chile, consultez leur site web à l’adresse: www.startupchile.org

À propos de LOJIQ

LOJIQ a été mis en place en 2007 pour présenter une offre de service unifiée à la jeunesse québécoise, favoriser la mise en commun de l’expertise développée par chacun des organismes et poursuivre les objectifs de développement professionnel et personnel des jeunes adultes québécois dans un contexte international. LOJIQ est aussi reconnu en tant qu’acteur de la mise en oeuvre de la Politique internationale du Québec et de la Stratégie d’action jeunesse 2009-2014.

Pour plus d’information sur LOJIQ, consultez leur site web à l’adresse: http://www.lojiq.org/

Si vous aimez les défis et cherchez un emploi dans lequel deux journées de travail ne se ressemblent pas, vous êtes au bon endroit. Nous envoyons à notre réseau de testeurs des mandats à toute heure du jour et de la nuit. Les projets sont variés et stimulants: commencez votre journée en testant une application Android et passez la soirée à tester un site web pour un autre client.

Vous utiliserez différents outils tels Mantis, Jira, Testlink et plusieurs autres. Nos mandats consistent en des tests purement fonctionnels.

Vous serez appelé à tester:

- des sites web
- des applications mobiles
- des jeux vidéo
- des logiciels
- bref, une grande diversité de projets interactifs.

Nous recherchons uniquement des candidats qui possèdent au minimum un an d’expérience en tests d’assurance qualité. Les candidats sans expérience ne seront pas contactés. Nous recherchons uniquement des candidats hors pair.

C’est vrai que nos exigences sont élevées, mais nous avons aussi beaucoup à offrir:

- d’énormes possibilités d’avancement;
- la possibilité d’avoir un impact sur le futur de l’entreprise;
- un horaire varié et flexible;
- un salaire plus élevé que la moyenne de l’industrie.

Les candidats intéressés par des postes à temps partiel sont les bienvenus. Veuillez postuler directement sur la page Emplois de notre site.

Le comité décideur évalue la viabilité du plan d’affaires de l’entreprise et le potentiel de création d’emplois. Après notre nomination au concours Les Anges Financiers, nous sommes reconnaissants pour ce nouvel encouragement de la communauté montréalaise d’aide au démarrage d’entreprise.

Cette communication, elle se fait au via un rapport de défaut – en bon français, en rapport de bug – et pour que le processus de communication soit efficace il faut que ce bug soit décrit entièrement d’une manière qui ne laisse pas place a interprétation.

Idéalement, chaque rapport de bug devrait contenir une copie d’écran – un bon”screenshot” – ou un vidéo, selon le besoin. Dans le cas d’une application iOS, tous les appareils des séries iPod Touch, iPhone et iPad permettent de prendre facilement une capture d’écran en appuyant simultanément sur les boutons “home” et “power” de l’appareil.

Avec l’arrivée d’iOS 5.0 et d’iCloud, si votre appareil est connecté à un réseau wifi, cette capture d’écran peut apparaître instantanément sur l’écran devant vous.

Le temps requis pour remplir un rapport de bug s’en trouve diminué de moitié. Il n’a jamais été aussi facile de tester les applications mobiles!

Voici un exemple d’un défaut tout con tiré du site des Prix canadiens du jeu vidéo: Sur la majorité des pages individuelles des entreprises en lice, le lien vers la page officielle du jeu est incorrect, ce qui a pour effet de rediriger l’utilisateur vers d’une page d’erreur 404. Vous pouvez voir une capture d’écran ici.

 
Le défaut se produit sur les pages suivantes (tirées uniquement du côté anglophone du site):
 

 
http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/15/ena-space-shooter-freefra-space-shooter-free/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/14/enyour-shape-fitness-evolved-2012fryour-shape-fitness-evolved-2012/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/15/enswarmfrswarm/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/14/encold-warfrcold-war/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/14/ensuperbrothers-sword-sworcery-ep-frsuperbrothers-sword-sworcery-ep/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/25/enmonster-burnerfrmonster-burner/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/14/enmargaritaville-onlinefrmargaritaville-online/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/07/enmadden-12frmadden-12-2/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/14/enjust-dance-3frjust-dance-3/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/14/enfriendship-4-coloursfrfriendship-4-colours/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/14/enfight-night-championfrfight-night-champion/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/03/enbattlefield-3frbattlefield-3/

http://www.canadianvideogameawards.com/2012/02/25/enassassins-creed-recollectionfrassassins-creed-recollection/

Le crowdsourcing des tests d’assurance qualité logiciel est une manière de plus en plus populaire d’améliorer la qualité de ses produits interactifs tout en optimisant son processus de production.

Effectivement, cette nouvelle méthodologie offre plusieurs avantages:

1- Une flexibilité accrue: les testeurs indépendants sont disponibles à toute heure du jour et de la nuit. Ces nouvelles disponibilités sont particulièrement utiles lors des soirées où l’on travaille très tard en prévision d’une livraison prochaine.

2- L’instantanéité: Contrairement aux entreprises spécialisées en tests logiciels, un “crowd” de testeurs est disponible rapidement; ce qui vous permet d’obtenir des résultats en quelques heures à peine.

3- Les tests de compatibilité automatiques: Puisque vous collaborez avec des testeurs externes, vos produits sont susceptibles d’être testés sur des appareils et des systèmes d’exploitation qui ne sont pas normalement à votre disposition. Cela vous permet d’assurer une compatibilité maximale avec les différents appareils sur le marché.

Mais le crowdsourcing des tests logiciels comporte aussi certaines lacunes:

1- La confidentialité: Lors que vous utilisez une plateforme de crowdsourcing traditionnelle, votre projet est partagé avec de nombreux internautes aux quatre coins du monde. Lorsque votre projet n’est pas encore disponible au grand public, vous pourriez être embêté de savoir qu’un grand nombre d’inconnus s’affairent à examiner votre produit dans ses moindres détails.

2- Les pertes de temps dues à la qualité variable du travail fourni: Lorsque vous demandez à un bassin d’utilisateurs de tester votre projet, celui-ci est constitué de testeurs de différents niveaux d’expérience et dont la langue première n’est pas toujours celle de votre projet. Les économies de temps sont alors diminuées vu la nécessité de réviser l’entièreté du travail livré.

C’est pourquoi chez QA on Request nous faisons les choses différemment.

Premièrement, nous combinons une équipe interne de testeurs permanents avec une équipe de testeurs pigistes d’expérience dont le talent et le professionnalisme ont été démontrés. Cela nous permet de mieux contrôler la qualité de nos services, de répondre plus efficacement à nos clients en plus d’offrir des services complémentaires tels la conception de plans de tests.

Deuxièmement, nous n’acceptons dans notre banque de pigistes que des testeurs d’expérience qui ont obtenu un excellent résultat à un test d’admission. Les candidats qui ne possèdent pas d’expérience sont refusés. Ainsi, nous nous assurons que les défauts rapportés par nos testeurs pendant les tests sont toujours clairs et bien détaillés.

Finalement, les demandes de tests sont envoyées individuellement aux membres de notre équipe en fonction de leurs forces, de leur matériel disponible, et des langues qu’ils maîtrisent. Vous pouvez même exiger que votre projet soit testé sur une version spécifique d’un système d’exploitation.

C’est donc dire que nous maximisons les bénéfices du crowdsourcing en minimisant ses désagréments. Le résultat? Un service exceptionnel, à toute heure du jour ou de la nuit.

Alors, pourquoi sont-ils si négligés?

J’ai travaillé dans de grandes entreprises comme dans de petites entreprises. Chez les grandes entreprises, le processus d’assurance qualité occupe inévitablement une place très importante. Chez les grandes entreprises du développement interactif, tel Ubisoft ou Gameloft, des centres de développement spécialisés assurent le développement, et ils font appel à des centres spécialisés en tests logiciels (souvent internes à la compagnie.)

De plus en plus, ces grandes entreprises établissent leurs centres de tests en Asie; c’est normal – en profitant des différences entre les fuseaux horaires, ils optimisent leur processus de production.

Mais peu de petites entreprises de développement informatique disposent d’une équipe interne dédiée aux tests d’AQ. Pourquoi?

C’est mon avis que la raison est la nature complexe et créative des projets logiciels d’aujourd’hui.

L’inspiration n’est pas limitée aux heures de bureau; si vous avez déjà travaillé avec des programmeurs créatifs, vous le savez. Les développeurs passionnés (et ceci inclut les artistes, intégrateurs, etc.) maximisent chaque seconde avant une échance pour peaufiner le produit qu’ils enverront à un client. Combien de fois avez-vous travaillé sur un projet jusqu’aux aurores?

Voilà pourquoi il est difficile d’employer des testeurs d’assurance qualité à temps plein. Il faudrait constamment modifier leurs horaires en fonction du travail des programmeurs. Mais voilà, même un programmeur d’expérience ne peut prédire avec exactitude et certitude l’heure à laquelle il terminera son travail.

Ce problème, combiné aux autres difficultés des entreprises qui développent des projets informatiques à prix fixe et à date de livraison fixe, semble être la raison pour laquelle les tests d’assurance qualité sont généralement délégués au chargé de projet, au chargé compte, et/ou au concierge de l’édifice qui passe par là au moment opportun.

Est-ce que les petites entreprises de développement informatique ont découvert une manière de programmeur sans créer de défauts? Ou est-ce que l’industrie s’est simplement résignée à ce que les tests d’assurance qualité logiciels ne soient “qu’une bonne chose à faire quand tu as le temps” ?

Chez les grandes entreprises, le nombre d’heures de tests d’un projet complexe représente parfois jusqu’à 33% DES HEURES TOTALES d’un projet – vous concèderez que cette figure est beaucoup plus élevée que la figure de 0% habituelle.

C’est vrai qu’il est plus facile de tester un projet qui est destiné à une plateforme pour laquelle le manufacturier fournit des directives de tests très claires – comme Sony ou Microsoft, par exemple – et que l’internet n’en fournit pas. (Apple non plus, d’ailleurs.) Donc, pour plusieurs entreprises, il est difficile de savoir où commencer quand on parle de tests d’AQ.

Et la réalité reste que, pour un client pressé ou un patron économe, la seule chose qui est importe est le coût.

C’est pourquoi QA on Request a décidé de se spécialiser en tests fonctionnels. Afin de faciliter l’intégration des tests d’assurance qualité dans votre processus de développement de projets informatiques. Au fond, ce qui vous importe, c’est de savoir “est-ce que le produit fonctionne tel qu’il le devrait?”, “y a-t-il des défauts qui impactent négativement l’expérience des utilisateurs?” et “le produit est-il prêt à être déployé?”

Pour toutes ces questions, QA on Request est là pour vous. À toute heure du jour ou de la nuit. Comme ça, quand votre équipe sera prête à reprendre le travail, il n’y aura pas de perde de temps. Idéal, n’est-ce pas?
 

L’UTI est un joueur incontournable des tests d’assurance qualité logiciels. La certification Java Verified fut longtemps la référence en matière de tests d’assurance qualité pour les applications mobiles. Maintenant que le marché des téléphones intelligents se concentre autour d’un petit nombre de systèmes d’exploitation, le UTI s’est penché sur les critères de qualité minimaux d’une application Android.

L’association est gérée par des joueurs importants de l’industrie de la mobilité; notamment : AT&T, LG, Motorola, Nokia, et Samsung. L’objectif de l’UTI est de fournir aux développeurs d’applications mobiles des outils et des directives claires afin de maximiser la qualité des applications distribuées.

Le plan de test unifié pour les applications Android aborde toutes les facettes importantes d’une application mobile: l’installation, l’aisance d’utilisation, la rapidité d’exécution, la réaction aux interruptions, et l’adaptation aux différentes résolutions des divers appareils.

Si vous développez une application Android, assurez-vous de la faire tester par un de nos experts avant de la publier! Le succès de votre projet en dépend.